Flexibility and efficiency in use – Garuda Indonesia Mobile

Accelerators – yang tidak terlihat oleh pengguna pemula – dapat mempercepat interaksi untuk pengguna ahli, sehingga sistem dapat melayani pengguna berpengalaman maupun belum berpengalaman. Memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan tindakan yang sering.

 

Screenshot

                Screenshot_2016-06-20-02-13-20      Screenshot_2016-06-20-02-13-29

 

Masalah Usabilitas

Menampilkan seluruh asal & tujuan penumpang pada satu list.

Deskripsi masalah usabilitas yang ditemukan

            Saat pemilihan/pencarian asal dan tujuan keberangkatan, seluruh wilayah ditampilkan walaupun berbeda daerah bahkan berbeda negara dalam satu list sehingga sangat menyulitkan ketika pengguna mencari asal/tujuan keberangkatan ke suatu tempat. Tidak ada field pencarian.

Saran perbaikan yang dapat dilakukan

            Menyediakan field text untuk melakukan pencarian, menggunakan fitur recognition text, mengelompokkan asal/tujuan keberangkatan berdasarkan wilayah, negara, atau lainnya.

Skala Severitas

            3

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s